微观十一黄金周

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随着出游大军纷纷返程，《旅游法》正式实施后的首个国庆假期正式落幕。国家统计局和国家旅游局10月8日公布的数据显示，10月1日至7日，全国共接待游客4.28亿人次，比2012年中秋节国庆节假期增长0.7%(按可比口径，同比增长15.1%)，旅游市场呈现热点景区普遍爆满，市场秩序有所好转，自驾出游大幅增加，散客旅游成为主体等显著特点。各地旅游接待出游人数再创新高，多景区出现爆棚等现象。

　　游客出行意愿高涨 数据盘点黄金周

　　今年十一黄金周开始，新《旅游法》开始实施。尽管跟团游价格有不能程度的涨幅，部分热门产品报价甚至翻倍增长，但这并没有影响到市民的出游热情。黄金周期间高速公路继续对中小客车施行免费政策，这使得自驾游再次出现暴涨的情况，各地高速公路也持续上演“拥堵模式”。

　　今年十一黄金周期间，全国零售和餐饮企业实现销售额约8700亿元，比去年同期增长13.6%。大众餐饮、大众旅游、大众文体娱乐活动等消费深受百姓喜爱。

　　十一黄金周出游大军中，超5成的市民选择了2-3日的周边自助游，他们多以家庭为单位，预定“酒+景”套餐，报价集中在400元—1000元不等。

　　机票价格依然呈现“U”型特征。10月1日—10月2日机票价格最高，提前预定也基本都是全价。10月3-5日机票价格开始下滑，3-7折的特价机票比比皆是。10月6日开始，返程游客纷纷启程，机票价格也迅速回升，多航段机票价格均为全价。

　　和往年一样，黄金周期间的酒店价格出现不同程度的涨幅，部分地区酒店甚至出现一房难求的现象。记者获悉，北上广等一线城市酒店价格翻倍增长；江苏、浙江等地经济型酒店平均涨幅50%左右，其中经济型连锁酒店需求最旺。

　　反思黄金周乱象 专家建议增加长假

　　国庆期间，九寨沟景区由于人太多，发生滞留事件。游客抱怨，已被堵了三小时，景区却还在对外放人，最终导致交通线路瘫痪，拥堵数公里长。拥堵在高速公路的焦灼与各大旅游景点的“人山人海”，令“黄金粥”诸多的“哀”与“稠”迫人深思。

　　北京交通大学旅游发展与研究中心主任王衍用指出，一年一个黄金周，众多游客涌入一个景区，如果景区接待能力不完备必然出现种种问题。王衍用认为，《旅游 法》的实施维护了游客的利益，但目前也带来一些与之不相配套的问题，其中包括团队游报价的走高，导致游客放弃团队游，转而选择自由行，因此这就带来景区门 口购票人数剧增。“例如以前一个导游买50张票，现在这50名游客需要自己排队买票，再加上景区服务不到位，必然会引发游客不满。”王衍用指出，即使没有 《旅游法》的推动，现在自由行的游客也越来越多，但景区仍然按照以前的模式管理，肯定会出现类似的问题。此外，王衍用表示，景区不应该唯利是图，以游客接 待量为利益指标，而是应该重点做好信息发布，“这可以很好地避免游客扎堆超出景区接待能力的情况。”

　　王衍用建议，应尽快落实带薪度假制度，但遗憾的是目前这一制度实施情况很不理想，“因此在带薪休假尚不能完全实施的情况下，最好的办法是再增加几个长假，比如恢复‘五一’黄金周以分流‘十一’或者春节的游客接待压力。”

　　出境旅游中短线多 游客素质逐渐提高

　　十一黄金周是出境旅游的传统高峰期，《旅游法》的实施使部分出境旅游产品价格理性回归，呈上升趋势，其中东南亚市场上升2-4成，赴台游市场上升约3 成，韩国游上升约4成。出境旅游中，4-6天的中短线游是主流，港、澳、台和韩、日仍是最热门目的地，赴韩国、日本旅游增幅较大，其中赴日本旅游团队总人 数达3.86万人次，同比上涨130%。普吉岛、济州岛、长滩岛为最热海岛线路，欧洲海岛游成为市场新宠。

　　虽然大声喧哗、不按规则排队等中国游客的行为屡遭诟病，但海外旅游界人士同时注意到，近些年来大部分中国出境游客的行为和态度已然发生了改变。