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言鼎自动变速箱的个人空间
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车主面临的服务业态
2013-8-3 08:46
车主与服务人员:信息不对等 收入不对等 地位不对等 心态不对等 形成严重错位 。1、对车辆的认知度差距太大:中国的汽车发展和普及速度快的惊人汽车文化的普及严重滞后,服务企业无序扩展服务人员严重缺失,企业形式恢弘庞大,人员技能十分低下,这是不争的事实。误判错判假判都 ...
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